A VoosWorld está empenhada em proteger os dados pessoais dos nossos estimados clientes. A sua privacidade é a nossa prioridade. Tendo isso em conta, seguimos os mais elevados padrões de segurança na recolha das suas informações pessoais. Estas práticas são adotadas pelas principais organizações no exercício da sua atividade, em conformidade com a lei.
A nossa Política de Privacidade indica que as suas informações pessoais, recolhidas quando visita o nosso website, VoosWorld.com, serão utilizadas ou divulgadas pela VoosWorld. Qualquer informação que possa identificá-lo como indivíduo é considerada a sua «Informação Pessoal». No entanto, nenhuma destas informações está relacionada com quaisquer dados de contacto comerciais.
Elaborámos uma Política de Privacidade detalhada que requer uma análise cuidadosa antes de os utilizadores prosseguirem com a utilização do nosso website. A VoosWorld aconselha os seus utilizadores a tomarem uma decisão informada apenas após lerem atentamente todas as políticas de privacidade antes de darem o seu consentimento. Isto permitirá ao utilizador compreender em que medida e para que fins deve utilizar o nosso website.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores que acedem ao nosso website, utilizam os nossos serviços e fazem reservas connosco, independentemente da sua localização, incluindo os Estados Unidos da América, todos os estados, incluindo a Califórnia (consulte a secção CCPA deste Aviso de Política de Privacidade), México, Canadá, Equador, Chile, Panamá, Guatemala, Colômbia e os restantes países da América do Norte.
Esta Política de Privacidade descreve a recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais no site voosworld.com. Os dados são normalmente recolhidos quando um utilizador acede ao nosso site diretamente ou através de quaisquer sites afiliados, e quando adquire quaisquer serviços oferecidos pela .
Se algum utilizador estiver a aceder ao nosso site e aos nossos serviços fora dos Estados Unidos da América, tenha em atenção que nos reservamos o direito de armazenar, transferir e processar as suas informações nos EUA, onde se encontram os nossos servidores. As leis de privacidade do seu país podem diferir das leis aplicadas nos EUA. Ao continuar a utilizar o nosso site, dá-nos o seu consentimento para transferir os seus dados.
A política também destaca os seus direitos de proteção de dados, incluindo o seu direito de se opor aos dados que recolhemos.
Podemos recolher informações pessoais dos utilizadores, incluindo, mas não se limitando a:
Caso envie as informações pessoais de um amigo/familiar/outra pessoa aos nossos prestadores de serviços ou a nós, consideraremos que é a pessoa autorizada a partilhar essas informações. Nesse sentido, seremos autorizados a utilizar essas informações ao abrigo da nossa Política de Privacidade.
Qual é a fonte dos dados que podemos recolher?
A VoosWorld tem autoridade para recolher os seus dados pessoais diretamente ou por meio de terceiros. Aqui estão algumas fontes que podemos utilizar.
Diretamente: A VoosWorld pode recolher informações pessoais dos utilizadores diretamente quando estes utilizam os nossos serviços para se registarem, efetuarem reservas, selecionarem preferências de viagem, comunicarem diretamente ou aplicarem um código promocional.
Off-line: podemos recolher os seus dados pessoais off-line quando contacta o nosso apoio ao cliente.
Terceiros: outra fonte de recolha de dados pessoais dos utilizadores é por meio de terceiros. Podemos aceder às suas informações por meio de bases de dados públicas, redes sociais, os nossos parceiros de marketing e outras fontes de terceiros permitidas por lei.
Os seus dados pessoais estão seguros connosco. No entanto, alguns fatores permitem-nos partilhar e transferir os seus dados para determinados destinatários.
Destinatários: os prestadores de serviços do setor de viagens, os nossos parceiros de publicidade, afiliados e associações relacionadas, organizações financeiras e prestadores de serviços de pagamento terceiros, os nossos parceiros comerciais, autoridades governamentais, reguladores responsáveis pela aplicação da lei, agências de prevenção de fraudes, potenciais compradores e os seus consultores, fornecedores terceiros, etc.
Categoria de dados: Todos os destinatários acima mencionados utilizam os seus dados para diferentes fins. Alguns podem utilizar dados parciais, tais como informações de registo de conta, dados recolhidos automaticamente, dados de localização, nome e número de contacto, localização, informações de saúde e outros. No entanto, se os destinatários forem autoridades governamentais, entidades reguladoras responsáveis pela aplicação da lei ou agências de prevenção de fraudes, poderão recolher todos os dados fornecidos pelo utilizador.
Finalidade: A finalidade da partilha e transferência dos dados dos utilizadores para diferentes destinatários pode variar, dependendo da natureza da autoridade destinatária. Os seus dados podem ser solicitados por parceiros comerciais, parceiros publicitários, terceiros e grupos afiliados para a comercialização de produtos e serviços relacionados com as suas áreas de interesse. Simultaneamente, as instituições financeiras necessitam dos seus dados para reembolsos, reclamações e consultas sobre reservas. Por último, as autoridades governamentais, as entidades reguladoras responsáveis pela aplicação da lei e as agências de prevenção de fraudes podem utilizar estas informações para investigação, denúncia de fraudes, falsas declarações, crimes e outros fins de segurança.
A VoosWorld cumpre os direitos ao abrigo da CCPA. De acordo com esta lei, os utilizadores residentes na Califórnia detêm os seguintes seis direitos:
A política de direitos da CCPA especifica um prazo de resposta de 45 dias, um procedimento para agentes autorizados e o processo para a apresentação de um pedido. No contexto da «transferência de dados» ou «partilha de dados», a VoosWorld não vende as informações pessoais dos utilizadores. De acordo com a CCPA, o nosso objetivo é conquistar a confiança dos clientes.
Os utilizadores podem enviar os seus pedidos através do endereço care@voosworld.com.
A VoosWorld compreende a importância de proteger os dados dos nossos utilizadores. É por isso que dispomos de uma equipa dedicada de especialistas que trata da proteção de dados dos nossos valiosos utilizadores. Para tal, utilizamos programas e tecnologias de ponta, bem como uma gestão altamente qualificada, para garantir meios de segurança tanto virtuais como físicos. Implementamos todas as medidas de segurança razoáveis para proteger comercialmente os dados dos utilizadores.
Os nossos servidores implementaram todas as medidas de segurança para salvaguardar o ciclo de dados, ou seja, a recolha, armazenamento, exibição, conservação, utilização e eliminação de dados. Dependendo da sensibilidade da informação, tomamos medidas diferentes. Isto inclui encriptação de ponta, transmissão encriptada por SSL, não se limitando ao controlo de acesso, algoritmos de armazenamento de nível superior, ocultação de informações sensíveis e prevenção da sua exibição, entre outras.
Em qualquer caso improvável de violação ou roubo de dados que possa afetar os seus dados pessoais, a voosworld.com irá informá-lo, em conformidade com as leis e regulamentos, por e-mail ou outros meios.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do site.
O VoosWorld utiliza cookies necessários para o funcionamento do site. Os cookies são recolhidos por vários motivos, principalmente para gerir análises, a funcionalidade do site, o marketing e outros aspectos. Quando um utilizador visita o nosso site, o nosso servidor recolhe um pequeno ficheiro de texto no dispositivo do utilizador, denominado «cookie». Utilizamos SDKs (Kits de Desenvolvimento de Software) e outras tecnologias para recolher cookies.
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Os cookies não essenciais são:
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Retenemos os seus dados apenas durante o tempo necessário para fins comerciais ou legais.
A VoosWorld pode processar os dados pessoais dos nossos utilizadores com o seu consentimento e nos termos da lei. A empresa tem o direito de conservar os seus dados devido aos seguintes cenários:
No entanto, a VoosWorld tem o direito de ignorar essas objeções se formos obrigados a utilizar os seus dados pessoais para fins legais e para responder a quaisquer reclamações legais. Podemos reter os dados dos utilizadores enquanto houver interesse comercial ou legal envolvido e até que as reclamações em questão sejam resolvidas. Em particular, podemos reter os seus dados nos seguintes casos:
Os seus dados pessoais estão seguros connosco. No entanto, as suas informações podem ser transferidas e tratadas fora do seu país, incluindo os Estados Unidos. Existem alguns fatores que nos permitem partilhar e transferir os seus dados para determinados destinatários.
Destinatários: Os prestadores de serviços do setor de viagens, os nossos parceiros de publicidade, afiliados e associações relacionadas, organizações financeiras e prestadores de serviços de pagamento terceirizados, os nossos parceiros comerciais, autoridades governamentais, reguladores responsáveis pela aplicação da lei, agências de prevenção de fraudes, potenciais compradores e os seus consultores, fornecedores terceirizados, etc.
Categoria de dados: Todos os destinatários acima mencionados utilizam os seus dados para diferentes fins. Alguns podem utilizar dados parciais, tais como informações de registo de conta, dados recolhidos automaticamente, dados de localização, nome e número de contacto, localização, informações de saúde e muito mais. No entanto, se os destinatários forem autoridades governamentais, entidades reguladoras responsáveis pela aplicação da lei ou agências de prevenção de fraudes, estes podem recolher todos os dados fornecidos pelo utilizador.
Finalidade: A finalidade da partilha e transferência dos dados dos utilizadores para diferentes destinatários pode variar, dependendo da natureza da autoridade destinatária. Os seus dados podem ser solicitados por parceiros comerciais, parceiros publicitários, terceiros e grupos afiliados para a comercialização de produtos e serviços relacionados com as suas áreas de interesse. Simultaneamente, as instituições financeiras necessitam dos seus dados para reembolsos, reclamações e consultas sobre reservas. Por último, as autoridades governamentais, as entidades reguladoras responsáveis pela aplicação da lei e as agências de prevenção de fraudes poderão utilizar estas informações para fins de investigação, denúncia de fraudes, falsas declarações, crimes e outros fins de segurança.
A VoosWorld reserva-se o direito de alterar ou modificar a Política de Privacidade a qualquer momento. Nesse caso, a empresa irá informá-lo sobre as alterações ou atualizações recentes. Poderá também ser notificado sobre o mesmo através de outros meios de comunicação. A continuação da utilização do website constitui aceitação das alterações.
A VoosWorld irá tratar os seus dados pessoais. Se tiver quaisquer dúvidas ou questões relativas a esta declaração de privacidade ou se desejar contactar-nos por qualquer motivo relacionado com os seus dados pessoais envolvidos, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio através de:
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